Spinner
Spinner
header-logo.png
Κατερίνα Ιωαννίδου - Foody
Interviews with Executives

Κατερίνα Ιωαννίδου - Foody

H Κατερίνα Ιωαννίδου, μας μιλά για το επάγγελμά της, το Foody και τους ανθρώπους του.

Η Κατερίνα Ιωαννίδου είναι ένας νέος άνθρωπος με όραμα κάτι που φάνηκε ήδη από τα πρώτα της βήματα στον τομέα της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού.

Είναι κάτοχος πτυχίου Κοινωνιολογίας, του Πανεπιστημίου Leicesterστην Αγγλία και μεταπτυχιακού από το ίδιο πανεπιστήμιο με ειδίκευση στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού.

Απ’ όλες τις περιοχές δράσης της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού την κέρδισαν οι προσλήψεις, από νωρίς, απ’ όταν ήταν ακόμα φοιτήτρια...

Η Κατερίνα εντάχθηκε στην ομάδα της δημοφιλούς ιστοσελίδας παραγγελίας προιόντων για delivery, Foody, για πρακτική εξάσκηση, σαν intern, πριν από τρία περίπου χρόνια.

Με την ολοκλήρωση του internship, της δόθηκε η ευκαιρία να ενταχθεί στην ομάδα του Ανθρώπινου Δυναμικού και να αναλάβει το κομμάτι των προσλήψεων σε ρόλο HiringManager.

Ας δούμε τι έχει να μας πει:

Πες μας λίγα λόγια για σένα και την εμπειρία σου στο χώρο του «HR- human resources» στην πρώτη ιστοσελίδα παραγγελίας φαγητού και καφέ στην Κύπρο;

Θα έλεγα ότι είμαι ένα άτομο με αρκετά ανεπτυγμένη την ενσυναίσθηση. Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό που με ακολουθεί και στην επαγγελματική μου ζωή και ειδικά κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων για εργασία.

Ο στόχος μου είναι πάντα να υπάρχει ανθρώπινος διάλογος, δεν ακολουθώ μια συνέντευξη με σταθερές ερωτήσεις, έτσι ώστε να απολαύσουν τη διαδικασία και οι υποψήφιοι.

Όταν είχα πρωτοξεκινήσει στο «Foody» ήμασταν μικρή ομάδα και γι’ αυτό δεν υπήρχε ανάγκη για πολυπρόσωπη ομάδα στον τομέα του HR. Αυτό μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω διάφορα κομμάτια του τομέα μου και να κερδίσω γνώσεις και εμπειρίες σε πρακτικό επίπεδο.

Κύριος παράγοντας γι' αυτό είναι βέβαια το να μαθαίνεις από τα λάθη σου, αλλά και το ότι περιτριγυρίζομαι από μια ομάδα που έχει σαν προτεραιότητα την προσωπική και επαγγελματική ανέλιξη των εργαζομένων στην εταιρεία.

Πως δημιουργήθηκε η ιδέα του «Foody» και ποια είναι η φιλοσοφία Διοίκησης της εταιρείας σας, με μια ομάδα που πρωτοπορεί στα Κυπριακά δεδομένα.

Το Foody είναι διαδικτιακή πλατφόρμα για παραγγελία προϊόντων για delivery. Δημιουργήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2015 με έναν απλό στόχο: Να γίνει ο βασικός τρόπος παραγγελίας στην Κύπρο. Σήμερα συνεργάζεται με περισσότερα από 2100 καταστήματα σε όλη την Κύπρο και κάθε μήνα γίνονται περισσότερες από 600,000 παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας.

Στο Foody μπορεί κάποιος να παραγγείλει από εστιατόρια, καφετέριες, υπεραγορές, περίπτερα, κάβες και πολλά άλλα καταστήματα.

Παράλληλα με την πλατφόρμα εξελίσσεται και η ομάδα του Foody, η οποία αποτελείται σήμερα από 130 άτομα, και είναι μέλος του ομίλου της «Delivery Hero». Η Delivery Hero είναι παγκόσμια η μεγαλύτερη εταιρεία στον τομέα, εκτός της Κίνας, με ηγετική παρουσία σε πάνω από πενήντα χώρες.

Το Foody έχει μια δυνατή ομάδα που θέλει να μαθαίνει και να βελτιώνεται συνεχώς και θα συνεχίσει να αναπτύσσεται, επιτρέποντας στην πλατφόρμα να προσφέρει στο κοινό και τους πελάτες της, μοναδικές εμπειρίες.

Γιατί κάποιος να επιλέξει το Foody για την παραγγελία του;

Το Foody είναι ο πιο εύκολος τρόπος παραγγελίας στην Κύπρο. Προσφέρει εκατοντάδες επιλογές, όπως είπαμε 2142 επιλογές ! Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν delivery φαγητό και καφέ από εστιατόρια και καφετερίες μέχρι προιόντα από υπεραγορές, φούρνους, κρεοπωλεία και ανθοπωλεία.

Πως είναι η σχέση των ανθρώπων σας με το Foody;

Στο «Foody» η λέξη «ανθρώπινο» σημαίνει πολλά και υπάρχει όντως μια ανθρώπινη σχέση μαζί με την ομάδα. Αυτή είναι η προσέγγιση και η ιδεολογία μας σαν ομάδα αλλά και στο HR, να αντιμετωπίζουμε τα πράγματα με διάλογο. Εκτελούνται διαδικασίες προς όφελος του ανθρώπου και προχωράμε μπροστά.

Υπάρχουν βέβαια και οι προκλήσεις, όπως σε κάθε θέση. Για εμάς είναι το ότι ξεκινήσαμε χωρίς προηγούμενες διαδικασίες ή εδραιωμένους τρόπους για το πώς να κάνουμε διάφορα πράγματα, αφού επί της ουσίας είμαστε μια σχετικά καινούργια ομάδα.

Με τη βοήθεια όμως και τη συνεισφορά ολόκληρης της ομάδας καταφέρνουμε να εξελισσόμαστε συνεχώς και να γινόμαστε καλύτεροι.

Περιγράψτε μας με απλά λόγια την κουλτούρα της εταιρείας σας.

Η κουλτούρα στο Foody, είναι πολύ σημαντική,  μας οδηγεί στο να γινόμαστε η καλύτερη ομάδα και να χτίζουμε ένα καλύτερο μέλλον μαζί.

Μία από τις σημαντικότερες αξίες μας είναι να ξεκινάμε την μέρα με χαμόγελο. Αυτό βοηθά στο να μεταδίδουμε θετική ενέργεια σε μας τους ίδιους αλλά και στον διπλανό μας.

Βασίζεται προπάντων στην μεταξύ μας επικοινωνία και μέσω αυτής να δημιουργούμε, να προχωρούμε, και να μαθαίνουμε από τα λάθη μας καθώς και πολλά άλλα ταυτόχρονα.

Οι υποψήφιοι για εργοδότηση στο Foodyείναι σημαντικό να γνωρίσουν την κουλτούρα μας. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξέρουν και οι ίδιοι αν ταιριάζουν μαζί μας ή όχι. Περισσότερα γύρω από αυτό μπορούν να διαβάσουν στο blog μας πιο κάτω:

http://blog.foody.com.cy/culture/foody-the-story-and-how-it-works/

Πώς ενισχύεται η ομαδικότητα στο εργασιακό περιβάλλον, ειδικά όταν αφορά τόσες πολλές εταιρείες κάτω από την ομπρέλα της Delivery Hero;

Μια πολύ καλή ερώτηση και σίγουρα ένα θέμα που απασχόλησε αρκετές ομάδες τον τελευταίο ενάμιση χρόνο.

Όπως και με το κομμάτι της κινητοποίησης, θεωρώ ότι ένας μεγάλος παράγοντας είναι η κουλτούρα που έχουμε σαν ομάδα και το αίσθημα του "Ανήκω".

Αυτό ξεκινά από το κομμάτι των προσλήψεων αφού κύριο κομμάτι της διαδικασίας μας είναι να βρούμε τα άτομα που ταιριάζουν με το πνεύμα της ομάδας μας.

Γι' αυτό όλα τα νέα μέλη της ομάδας μας, ξεκινούν με ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα ένταξης την πρώτη τους βδομάδα όπου επικεντρωνόμαστε αρκετά στο κομμάτι της ομαδικότητας και της κουλτούρας που θέλουμε να περάσουμε. Έπειτα, ο καθένας μας μπορεί να φέρει την προσωπικότητα, τις ιδέες και προτάσεις του στο τραπέζι και να οδηγήσει την ομάδα προς την υλοποίηση τους.

Τέλος, φροντίζουμε να αφήνουμε χρόνο και για διασκέδαση και γι’αυτό έχουμε τα λεγόμενα «Happy Hour» που μας δίνουν την ευκαιρία να ξεσκάσουμε και να επικοινωνήσουμε σε προσωπικό επίπεδο.

Προς το παρόν, τα Happy Hour μας έχουν επηρεαστεί από την πανδημία καθώς όλη η ομάδα εργάζεται από σπίτι. Με κάθε ευκαιρία όμως, διοργανώνουμε διαδικτυακά Happy Hour.

Ποιοι είναι οι στρατηγικοί στόχοι της εταιρείας σας;

Το Foody θέλει να μείνει πρωτοπόρο και την επόμενη δεκαετία να συνεχίσει να βοηθά τους κατοίκους της Κύπρου να παραγγέλνουν εύκολα και γρήγορα online προσφέροντάς τους την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

Συνεχίζουμε να προωθούμε λύσεις που βοηθούν τους συνεργάτες μας, με την αναβαθμισμένη εμπειρία του πελάτη να παραμένει ο κύριος μας στόχος.

Αυτή την περίοδο, επικεντρωνόμαστε στον τομέα του delivery και της κατ' οίκον παράδοσης προϊόντων και θέλουμε να τον εξελίξουμε και να τον βελτιώσουμε όσο μπορούμε.

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, να εστιάζουμε και στο q-commerce (quickcommerce), που φέρνει πολύ ταχύτερους χρόνους παράδοσης στον πελάτη, στις υπάρχουσες κατηγορίες στο Foody αλλά και σε είδη που ο πελάτης είναι συνηθισμένος να λαμβάνει μετά από αρκετές μέρες.

Ποια χαρακτηριστικά έχει κατά την άποψη σας ο ιδανικός υποψήφιος για εργοδότηση στην εταιρεία σας;

Αυτή είναι μια ενδιαφέρουσα ερώτηση, κάτι που μας ρωτούν και οι ίδιοι οι υποψήφιοι.

Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να μαθαίνει γρήγορα αλλά και να έχει την επιθυμία να εξελίσσεται και να δημιουργεί. Σημαντικό επίσης είναι να έχει ομαδικό πνεύμα συνεργασίας, έτσι ώστε σαν ομάδα να είμαστε μαζί στις επιτυχίες, αποτυχίες και την πορεία ανάπτυξης μας.

Πόσο σημαντική είναι για σας η πρακτική άσκηση (internship) πριν την έναρξη εργασίας κάποιου εργοδοτουμένου – υπάρχουν ευκαιρίες και πρόγραμμα ένταξης;

Τα internships για εμάς ήταν και είναι πολύ σημαντικά. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για ένταξη για τους ίδιους τους interns και για εμάς. Είναι όμως και ένας όμορφος τρόπος να δίνουμε ευκαιρίες στον οποιοδήποτε, να μπει και να δοκιμαστεί.

Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις για internships. Λέγοντας αυτό, θα θέλαμε να ενθαρρύνουμε το κόσμο όμως να επισκέπτεται το blog μας για την οποιαδήποτε αλλαγή που μπορεί να προκύψει http://blog.foody.com.cy/category/careers/,

Ενώ μπορεί επίσης να μας ακολουθεί στο Jobalito για να ενημερώνεται για οποιεσδήποτε ανοιχτές θέσεις.

Που μπορεί κάποιος να σας βρει μέσω διαδικτύου;

Κατηγορίες

  • Όλες οι Κατηγορίες (0)
  • Συνεντεύξεις με Στελέχη (3)
  • Συνεντεύξεις με Υποψηφίους (0)
  • Personal Development (0)
  • Career Development (0)
  • Start Ups / Επιχειρηματικότητα (0)
  • Προς Νέους HR Managers (0)

Αρθρογράφοι

  • Όλοι οι Αρθρογράφοι
  • Άννα-Μαρία Ευτυχίοu (3)

Πρόσφατα Άρθρα

Scroll to Home
Close menu